Webáruházak jogsértési toplistája(2012)

Milyen hibákat talált a fogyasztóvédelem?

Tavaly, 2012-ben a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság bevonva a Budapest Főváros, valamint a Pest Megyei, a Hajdú-Bihar Megyei, a Bács-Kiskun Megyei, a Csongrád Megyei, a Fejér Megyei, a Győr-Moson-Sopron Megyei és a Baranya Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségét átfogó vizsgálatot indított Magyarországon működő webáruházak elektronikus kereskedelmi tevékenysége jogszerűségének tekintetében. (mint arról […]

Minősített e-kosár, tanusítvánnyal

Webshopokra kitalált minősítési rendszer

Válság ide, vagy válság oda a magyarországi internetes kiskereskedelmi forgalom folyamatosan képes a növekedésre. A 2001-ben még csak éppen pislákoló piac növekedése szép, akár exponenciális görbének is nevezhető függvény szerint fejlődik. Tavaly a neten értékesített termékek (ez az adat az értékesített szolgáltatásokat nem tartalmazza) forgalma elérte a 155 milliárd forintot. […]

Webshop büntethetősége IV.

Az elállási jog a webshopok esetén

Az elállási jogokra vonatkozó kötelező tájékoztatás A webes, a webáruházból történő termékértékesítés a kereskedelem egy speciális, de folyamatosan növekvő szelete. Jellemzője, hogy a vevő csak korlátozottan tudja megismerni a terméket, lévén földrajzilag akár több ezer kilométerre tartózkodik a vásárlás(szerződéskötés) pillanatában.Természetesen erre az esetre is létezik egy vonatkozó passzus: […]

Webáruház és adatvédelem a 2001. évi CVIII. törvény alapján

A vásárlók személyes adatait kötelező törölni?

Ugyan tavaly megjelent és ma már hatályos az új adatvédelmi törvény (2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról), de azért ha jól körülnézünk találunk még élő jogszabályokat, törvényeket amelyek szintén ezt a területet – személyes adatok kezelése – próbálják szabályozni. Például ebben a […]

A webshopok is bejelentéskötelesek!

Nyilvántartásba vett webáruházak

“10 milliós bünti hírlevél feliratkozásért” címmel decemberben már írtam az új idén januártól hatályos adatvédelmi törvény (2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról) irgumburgumságairól, furcsaságairól, következményeiről a webes termékekre vonatkozóan. Csak a dolog élére szorítkozva: a webáruház üzemeltetőnek az adatkezelés megkezdését megelőzően nyilvántartásba kell vetetnie magát a […]

Webshop büntethetősége III.

A szerződés kötésre vonatkozó szabályok

A szerződéskötés feltételei Mivel egy webshopban az eladó és a vevő között vásárlás esetén egy szerződés jön létre és egy szerződésnek számos feltétele, következménye van és lehet, a jogalkotó erre vonatkozólag megalkotta a 2001. évi CVIII., az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló […]

26%-os forgalombővülés webáruházzal

A webáruház negyedével növeli a forgalamat

Tavaly december elején látott napvilágot az a Budapest Bank által finanszírozott kutatás, amelyben a kutatást végzők a webáruházak, a webáruházakban történő vásárlás és a bankkártyás fizetés magyarországi elterjedettségét próbálták felmérni a megbízott szakemberek főképp a kisvállalkozói szegmensre fókuszálva. A kutatást az Ipsos készítette 375 lakossági válaszadó és 523 […]

Webshop büntethetősége II.

Terméktulajdonságok, költségek, szállítás, teljesítés

A szerződés tárgya és a teljesítés A webshop legfontosabb része maga a termék, vagy szolgáltatás, amiért a látogató, a leendő vásárló odalátogat és esetleg vásárol valamit. A vásárlással pedig tulajdonképpen létrejön egy szerződés a felek között: az eladó valamilyen feltételekkel ajánlatot tesz a webshopban, a vevő megismeri és elfogadja az […]

Webshop büntethetősége I.

A webshop üzemeltetője beazonosítható-e?

Az üzemeltető beazonosíthatósága Vannak fizikailag létező boltok, ahol az éves költségek közé a tulajdonosok eleve betervezik a várható büntetés(ek) összegét. Azt mondják 100%-osan megfelelni úgysem lehet, a büntetés elkerülésének az esélye nulla, így a büntetés működési költség kategóriába került. Nos a webshopok esetében sem egyszerű a helyzet, számos szabályt kell […]

10 milliós bünti hírlevél feliratkozásért?

10 milliós bünti egy feliratkozásért?

A fenti címmel ugyan kicsit túlzásba estem, de az tény, hogy az Országgyűlés által nyár közepén elfogadott adatvédelmi törvény (2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról) ekkora büntetési tétellel riogatja többek között a személyes adatokkal dolgozókat. Legyen az egy adatkezelő óriás(pl. a facebook csapata) vagy […]