Webáruházak jogsértési toplistája(2012)

Milyen hibákat talált a fogyasztóvédelem?

Tavaly, 2012-ben a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság bevonva a Budapest Főváros, valamint a Pest Megyei, a Hajdú-Bihar Megyei, a Bács-Kiskun Megyei, a Csongrád Megyei, a Fejér Megyei, a Győr-Moson-Sopron Megyei és a Baranya Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségét átfogó vizsgálatot indított Magyarországon működő webáruházak elektronikus kereskedelmi tevékenysége jogszerűségének tekintetében. (mint arról [...]

Minősített e-kosár, tanusítvánnyal

Webshopokra kitalált minősítési rendszer

Válság ide, vagy válság oda a magyarországi internetes kiskereskedelmi forgalom folyamatosan képes a növekedésre. A 2001-ben még csak éppen pislákoló piac növekedése szép, akár exponenciális görbének is nevezhető függvény szerint fejlődik. Tavaly a neten értékesített termékek (ez az adat az értékesített szolgáltatásokat nem tartalmazza) forgalma elérte a 155 milliárd forintot. [...]

Komoly érdeklődés Győrben

Március 8.-án immár harmadik alkalommal kerül megrendezésre Győrben az Internet Marketing Akadémia, ahol idén is tekintélyes számú érdeklődő volt kíváncsi a közel húsz előadó szerteágazó témákban megtartott előadásaira. A több mint 150 érdeklődő két külön teremben a webes megoldások lehetőségeivel, korlátaival, webmarketing kérdésekkel, mobil alkalmazások lehetőségeivel, piaci összefüggésekkel és nem utolsósorban ezen blog képviseletében jómagam [...]

Fogyasztóvédelmi vizsgálat 2012

Fogyasztóvédelmi ellenőrzések 2012

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság minden évben a honlapján teszi közzé az éves kiemelt ellenőrzési céljait, azon témaköröket és konkrét szakterületeket, amelyeket a tárgyévben programszerűen ellenőrizni kíván. Idén nem siették el azonban ennek a vizsgálati programnak a közzétételét, hiszen február 24-én tudtak először az érdeklődők a hatóság honlapján az “Ellenőrzési és vizsgálati [...]

Alkohol és webshop

Kiskorúak tudnak alkoholt vásárolni webshopban?

Úgy fél éve egy alkoholtermékeket forgalmazó webáruház építésére kaptunk megbízást, és mivel webáruházat már építettünk számosat, elvállaltuk a munkát. Már az elején világos volt, hogy az alkohol miatt itt némileg másképp kell a megrendelést, a regisztrációt és a kiszállítást szervezni és másképp kell a rendszer logikájához is hozzányúlni. [...]

Webshop büntethetősége IV.

Az elállási jog a webshopok esetén

Az elállási jogokra vonatkozó kötelező tájékoztatás A webes, a webáruházból történő termékértékesítés a kereskedelem egy speciális, de folyamatosan növekvő szelete. Jellemzője, hogy a vevő csak korlátozottan tudja megismerni a terméket, lévén földrajzilag akár több ezer kilométerre tartózkodik a vásárlás(szerződéskötés) pillanatában.Természetesen erre az esetre is létezik egy vonatkozó passzus: [...]

Webshop büntethetősége III.

A szerződés kötésre vonatkozó szabályok

A szerződéskötés feltételei Mivel egy webshopban az eladó és a vevő között vásárlás esetén egy szerződés jön létre és egy szerződésnek számos feltétele, következménye van és lehet, a jogalkotó erre vonatkozólag megalkotta a 2001. évi CVIII., az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló [...]

Webshop büntethetősége II.

Terméktulajdonságok, költségek, szállítás, teljesítés

A szerződés tárgya és a teljesítés A webshop legfontosabb része maga a termék, vagy szolgáltatás, amiért a látogató, a leendő vásárló odalátogat és esetleg vásárol valamit. A vásárlással pedig tulajdonképpen létrejön egy szerződés a felek között: az eladó valamilyen feltételekkel ajánlatot tesz a webshopban, a vevő megismeri és elfogadja az [...]

Webshop büntethetősége I.

A webshop üzemeltetője beazonosítható-e?

Az üzemeltető beazonosíthatósága Vannak fizikailag létező boltok, ahol az éves költségek közé a tulajdonosok eleve betervezik a várható büntetés(ek) összegét. Azt mondják 100%-osan megfelelni úgysem lehet, a büntetés elkerülésének az esélye nulla, így a büntetés működési költség kategóriába került. Nos a webshopok esetében sem egyszerű a helyzet, számos szabályt kell [...]

Egységáras mizéria

Sok pénzbe kerülhet az egységár hiánya

Egy webáruház ellenőrzésekor könnyű dolga van a hatóságok embereinek, még csak ki sem kell mozdulni a télen jól fűtött(nyáron légkondicionált) irodából és már folyhat is be a pénz az államkasszába.

Csak végig kell nyálazni a kényes pontokat, kipipálni a jogszabályi hiányosságokat, és a jogi osztály már fogalmazhatja [...]